Fircosoft Application Systems Specialist (m/w/d)

Beschreibung der Stelle

• Planen, entwerfen, entwickeln und implementieren Sie Code/Konfiguration für Fircosoft-Anwendungen
• Führen Sie Analysen durch, um Geschäftsanforderungen, Prozesse und Ergebnisse für Projekte zu identifizieren und zu überprüfen
• Vorbereitung der notwendigen Dokumentation zur Definition von Anforderungen und Testplänen und Übergabe an den Produktionssupport
• Beheben Sie Probleme in allen Umgebungen und führen Sie eine Ursachenanalyse durch
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Bereitstellung qualitativ hochwertiger und zeitnaher Problemlösungen. Hierbei handelt es sich um geschäftskritische Systeme, die ein hohes Maß an fehlerfreier Zuverlässigkeit erfordern
• Überwachen und unterstützen Sie die verschiedenen Beobachtungslisten wie OFAC, Factiva, Dow Jones, Bundesanzeiger
• Kommunizieren Sie effektiv und proaktiv mit Geschäftsanwendern, Supportteams, Anbietern und allen Beteiligten
• Mehrere Aufgaben ausführen und an verschiedenen Projekten mit unterschiedlichen Prioritäten und Fristen arbeiten
• Testfälle und Skripte erstellen und ausführen, um Änderungen und Releases zu testen
• Aktualisierung der Systemsoftware in Zusammenarbeit mit Benutzern