Operatives Providermanagement (m/w/d)

Beschreibung der Stelle

• soziale Kompetenz (sicheres Auftreten, Überzeugungsfähigkeit, gutes Kommunikationsvermögen, Teamplayer, Verbindlichkeit im Umgang mit dem IT-Management, Loyalität, Integrität, Diskretion)
• verhandlungssichere Deutschkenntnisse (als Muttersprachler oder Kompetenzstufe C2 gemäß Europäischem Referenzrahmen, nachgewiesen über anerkannte Zertifikate)
• sicherer Umgang mit Microsoft Word, PowerPoint und Excel, insbesondere dessen Auswertungsfunktionen
• praxiserprobte Kenntnisse und Erfahrungen in der ITIL-orientierten Betriebsführung
• Erfahrung als aktives Teammitglied in IT-Projekten, geübter Umgang mit anspruchsvollen Projektsituationen
• praxiserprobte Erfahrungen in der operativen Tätigkeit im Provider Management
• Kenntnisse in IT-Recht, Vertragsrecht, Handels- und bürgerlichem Recht
• kaufmännisches Know-how (Konzeption und Analyse, Kosten-/Nutzen-Bewertung, Verhandlung)
• Verständnis der Funktionsweise und Zusammenhänge von IT sowie detaillierte Kenntnis und Erfahrung in der Konzeption und Einführung von IT-Infrastrukturtechnologien und der Produktion darauf basierender Dienste